苹果手机爆炸！现场照片吓人！她当时正做这件事…… | 冬天玩手机尤其要注意这些
说起苹果手机，相信许多人都不觉得陌生。
从苹果4系列到苹果7系列，
苹果在中国拥有大量用户。
今年以来，
苹果6系列手机却陆续曝出诸多问题。
自动关机、听筒异响、触屏失灵……
但现在更可怕的是，
苹果手机竟然也爆炸了！
到底怎么了？
苹果6系列手机突发自燃 问题原因并未告知
浙江的陈女士一直是苹果的忠实用户，2015年3月，她购买了一部苹果6Plus手机。可是，在2016年8月31日，手机突然发生爆炸。陈女士回忆，当时她和丈夫一起在车上准备出行，这部手机就放在她腿旁。
陈女士说，手机当时砰的一声炸出来，所幸当时及时将手机踢出车外，爆炸并没有对人身和财产造成伤害。
随后陈女士致电苹果公司，对方查看爆炸手机的照片后，一开始拒绝了陈女士的赔偿要求。陈女士说，苹果当时回复称，手机爆炸是外部原因造成，不予理赔。
无独有偶，江苏的刘女士购买的苹果6 Plus手机在正常充电的情况下，发生了爆炸。刘女士说，当时是正常充电，是原装充电器，手机直接炸开，“然后它就（自燃）裂开了，手机壳化了，跟凳子烧到一起去，差点着火”。
像这样的爆炸并不仅仅发生在国内。
据《每日邮报》，国外有一小姑娘，将自己的最新款iPhone手机整晚充电，导致充电器起火，现在只剩下一片焦黑的废墟，事发后这位少女接受采访时强调，起火的充电器是苹果公司的原厂产品。
这是着火之前小姑娘给卧室拍的照片。
这是着火之后……
上海市消委会已接到8起苹果手机自燃投诉
对于上述两起手机爆炸燃烧的原因，目前还没有第三方的权威说法。
不过，根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计，2016年9月1日至11月30日，共接到8名消费者投诉，反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。
虽然经过上海市消费者权益保护委员会的调解，这8名消费者都已经更换了新机，但苹果方面并未对自燃的原因作出回复。
陈女士说，苹果方面没有承认产品质量有问题。刘女士也说，苹果方面没有承认自己的产品问题，“（苹果方面）说这个东西要寄到美国去检测，但是时间比较长”。
上海市消费者权益保护委员会秘书长助理、法研部主任汪鸫表示，苹果公司作为国际知名品牌公司，应该正视中国消费者的知情权和使用权。尽管是通过换机的方式予以解决，但究竟是什么原因引发了手机自燃和爆炸的情况，这个原因仍然没有告知消费者。
除了手机爆炸之外，苹果手机还被投诉存在自动关机等问题，对于这些问题，法律人士建议苹果公司可以采取召回的办法。
法律人士表示，实际上每位苹果手机用户在购买的同时，就和苹果公司建立了一个合同法的关系，苹果手机无论出现自燃还是异常关机等问题时，苹果公司有义务为每一位出现问题的用户去解决。
上海市消费者权益保护委员会表示，如果苹果公司迟迟拿不出有效的解决方案，不排除以法律的形式支持和维护消费者的合法权益。
按照国际惯例，像汽车、手机这样的消费品，如发现部件缺陷、安全隐患等原因导致的集体投诉事件，厂商通常应采取召回办法。
事实上，韩国三星手机在9月初，曾因Note7手机电池起火爆炸，对全球10个国家召回了250万部问题产品。但最初，这一计划是将中国内地排除在外的，直到9月14日，国家质检总局出面约谈后，三星才宣布了内地的召回计划。
对此，有专家认为，这与中国本土的召回机制相对薄弱有关。尽管《缺陷消费品召回管理办法》今年已正式实施，其中也有对瑕疵消费品召回程序的规定，但仔细看条款，基本都需要生产者自行发起或配合，强制力比较弱。因此，应该将主动干预和完善法律法规结合起来，才能更好为消费者维护切身利益。
从用户的反映来看，这次iPhone6s/6s Plus自动关机跟气温关系并不大，因为有用户反映在有暖气的室内也遇到了自动关机的现象，而且部分手机经过检测之后，其电池运行状况并没有出现异常。手机在不同电量情况下（手机电量80%左右同样会出现），均会不定期出现自动关机，并伴有电量快速减少的现象（一分钟掉电百分之一及其以上）。另外，用户在iOS9和iOS10下均有这种情况发生，而在更新到iOS10.1.1后，自动关机仍然存在。
12月4日消息，苹果公司发布了《有关 iPhone 意外关机的信息》，称少数于2015年9-10月期间生产的iPhone 6S设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机，这并不是安全问题。苹果公司称，为帮助消费者解决这个问题，苹果公司为受影响的设备免费更换电池。
苹果公司表示，希望消费者了解到，iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机，如极度寒冷的气温下。发生自动关机的某些情形对于消费者而言可能是意外，但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。
“使用第一天就出现了听筒没有声音的现象，而且随后就是很强烈的电流声，让耳朵非常不舒服。”近日，范女士反映，自己在苹果官网新购买的iphone7 PLUS在使用过程中听筒内多次出现类似爆炸的声音。而她将此事反映给苹果公司官方客服后，却一直未得到解决。
对此，苹果公司官方客服中心工作人员称，并没有接到过类似情况的投诉，至于出现的原因要通过检测才能得出结论。
今年8月份，多方报道称许多的iPhone 6/6 Plus出现触屏失灵的问题，伴随该问题的症状是屏幕顶部出现了一条闪烁的灰色光带，外界将iPhone的这一问题称为“触摸疾病”(Touch Disease)。由于苹果不承认是设备本身的问题且拒绝为过保用户免费维修，苹果当时还遭到了集体诉讼。不过现在苹果似乎松口，宣布他们为iPhone 6 Plus将推出触摸屏维修计划。
冬天如何延长手机电池寿命
中国电池工业协会副理事长王敬忠表示，市民在冬季使用手机电池时，可把手机放在衣服口袋中，对手机电池进行保暖，不要使手机长时间暴露在低温中。“加棉或者绒的保暖套，这些保暖装备的根本原理都只是尽量隔热，减缓手机温度降低，最终还是能降到自动关机的程度。如果大冷天地长期拿出手机玩，用保温套也坚持不到30分钟。”王敬忠告诉记者。
王敬忠给出延长锂电池寿命的几个方法：
1. 不宜长期在低电量情况下使用手机
避免过充过放都可以有效的延长手机电池寿命，应尽量把手机电池容量保持在合理的范围内，不宜长期在低电情况下使用手机。
2. 将锂电池置于阴凉处
如果充满电后将电池置于高温下，会对电池造成极大的损害。因此不要将电池暴露在高温或严寒下，如三伏天时，不应把手机放在太阳底下，经受烈日的曝晒。
3. 使用专用充电器
锂离子电池必须选用专用充电器，最好使用原厂或声誉较好的品牌的充电器，以防电池处于不到饱和状态，影响其性能发挥。
冬天玩手机注意这些
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来源 | 央视新闻 人民网 综合 部分内容来源 南方日报记者 李业珅 王诗堃
编辑 | 朱丹、冯仕妍
校对 | 华成民